{"product_id":"klienty-na-vsju-zhizn","title":"Клиенты на всю жизнь (Сьюэлл К., Браун П.)","description":"\u003cp\u003eКарл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.  Для кого эта книга?  Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу.  Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы.  Обязательное чтение для:  Консультанта по управлению. Генерального директора. Коммерческого директора. Директора по маркетингу. Руководителя отдела обучения.\u003c\/p\u003e","brand":"Sovabooks","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53118376050955,"sku":"9785000572832","price":59.9,"currency_code":"PLN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0937\/2218\/1899\/files\/9785000572832.webp?v=1778795104","url":"https:\/\/sovabooks.pl\/pl\/products\/klienty-na-vsju-zhizn","provider":"Sovabooks","version":"1.0","type":"link"}