Второе первое впечатление
Второе первое впечатление

44,90 zł

Regular price: 49,90 zł

Lowest price: 49,90 zł
szt.
Добро пожаловать в мир, Малышка
Добро пожаловать в мир, Малышка

64,90 zł

Regular price: 74,90 zł

Lowest price: 74,90 zł
szt.
Вероника решает умереть
Вероника решает умереть

29,90 zł

Regular price: 39,90 zł

Lowest price: 39,90 zł
szt.
Змей и голубка
Змей и голубка

59,90 zł

Regular price: 69,90 zł

Lowest price: 69,90 zł
szt.
Две встречи в Париже
Две встречи в Париже

39,90 zł

Regular price: 49,90 zł

Lowest price: 49,90 zł
szt.
Дейзи Фэй и Чудеса
Дейзи Фэй и Чудеса

64,90 zł

Regular price: 74,90 zł

Lowest price: 74,90 zł
szt.
Боги и чудовища
Боги и чудовища

59,90 zł

Regular price: 64,90 zł

Lowest price: 64,90 zł
szt.
Жареные зеленые помидоры в кафе
Жареные зеленые помидоры в кафе

64,90 zł

Regular price: 74,90 zł

Lowest price: 74,90 zł
szt.
Бегущий за ветром
Бегущий за ветром

64,90 zł

Regular price: 79,90 zł

Lowest price: 79,90 zł
szt.
Записки из Мертвого дома
Записки из Мертвого дома

29,90 zł

Regular price: 34,90 zł

Lowest price: 29,90 zł
szt.
Жизнеописания
Жизнеописания

29,90 zł

Regular price: 34,90 zł

Lowest price: 29,90 zł
szt.
Великий Гэтсби (новый перевод)
Великий Гэтсби (новый перевод)

29,90 zł

Regular price: 39,90 zł

Lowest price: 29,90 zł
szt.
Paczkomaty InPost

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli

A) jesteś konsumentem

lub

B) jesteś osobą fizyczną, a umowa, którą zawarłeś z nami po 31 grudnia 2020 r. jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@sovabooks.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Żurawia 22, lok 613, 00-515,  Warszawa. , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

Jeśli jesteś konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@sovabooks.pl lub drogą pocztową na adresul. Żurawia 22, lok 613, 00-515,  Warszawa.

Wadliwy towar należy wysłać na adres: ul. Żurawia 22, lok 613, 00-515,  Warszawa.

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Бестселлеры
О чем молчит ласточка
О чем молчит ласточка

69,90 zł

szt.
Благословение небожителей. Том 3
Благословение небожителей. Том 3

99,90 zł

szt.
Дни нашей жизни
Дни нашей жизни

54,90 zł

szt.
Окна во двор
Окна во двор

59,90 zł

szt.
Свита короля. Все ради игры. Книга 3
Свита короля. Все ради игры. Книга 3

59,90 zł

szt.
Твое сердце будет разбито
Твое сердце будет разбито

59,90 zł

szt.
Благословение небожителей. Том 4
Благословение небожителей. Том 4

99,90 zł

szt.
Благословение небожителей. Том 1
Благословение небожителей. Том 1

99,90 zł

szt.

Как нас найти:

Warszawa, Żurawia 22, lok. 613

 

 
наверх
Sklep jest w trybie podglądu
Просмотр полной версии сайта
Sklep internetowy Shoper.pl