Выбрать продавца

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

Наличие: Нет в наличии

Цена: 34,90 zł

Обычная цена:

34.90

Самая низкая цена за 30 дней до скидки:

Количество шт.

product unavailable

добавить в список желаемых

Продавец: Альпина Паблишер

Код/артикул товара: 9785961429633

задать вопрос о товаре
рекомендовать другу
добавить отзыв

Описание

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

О том, каких фантастических результатов может достичь организация, когда рядовой персонал способен самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу.

Автор рассказывает, как сделать сотрудников решительными и инициативными и нацелить их на фанатичную реализацию вашей бизнес-модели.

Автор: Джон Шоул

Издательство: Альпина, 2020

Страниц: 148

Обложка: Мягкая

Масса: 190 г