Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие

Наличие: В наличии

Срок отправки: 24 часа

Доставка: Cena nie zawiera ewentualnych kosztów płatności проверьте способы доставки

Цена: 64,90 zł

Обычная цена:

64.90

Самая низкая цена за 30 дней до скидки:

Количество шт.

product unavailable

добавить в список желаемых

Продавец: Альпина Паблишер

Код/артикул товара: 9785604287972

задать вопрос о товаре
рекомендовать другу
добавить отзыв

Описание

Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие

Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового?

А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы.

Поэтому в настоящее время зарождается новая экономика – экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать "режиссером впечатлений", а клиенты – "зрителями" или "гостями".

В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания.

Признание впечатлений отдельным экономическим предложением – это залог экономического роста в будущем!

Автор:Джеймс Гилмор, Джозеф II Пайн

Издательство: Альпина, 2022

Страниц: 400

Обложка: Твердая

Масса: 580 г