Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху (Джон Шоул)

Автор: Джон Шоул
Издательство: Альпина Паблишер
Страниц: 148
Язык издания: русский
Обложка: Мягкая
Год издания: 2020
Вес: 190 г
SKU/ISBN: 9785961429633
books in Russian language › business literature › Business. Marketing. Management
  • Out Of Stock
34,90 zł
34,90 zł

Delivery Methods

Within Poland

  • InPost Parcel Locker (1–2 business days) – 14 PLN |
  • Orlen Parcel Locker (1–3 business days) – 12 PLN |
  • InPost Courier (1–3 business days) – 15 PLN |
  • In-store Pickup at Sovabooks in Warsaw: Żurawia 6/12, Suite 525a (Mon–Fri 11:00–19:00; Sat–Sun 11:00–17:00)

Europe and Worldwide

  • Delivery to over 60 countries worldwide | 3–10 business days |
  • Reliable carriers: DHL, DPD, FedEx
View full details

Description

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

О том, каких фантастических результатов может достичь организация, когда рядовой персонал способен самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу.

Автор рассказывает, как сделать сотрудников решительными и инициативными и нацелить их на фанатичную реализацию вашей бизнес-модели.

Автор: Джон Шоул

Издательство: Альпина, 2020

Страниц: 148

Обложка: Мягкая

Масса: 190 г

More books and new releases in this genre are available on Sovabooks.pl and in our store: ul. Żurawia 6/12, lok. 525a, 00-503 Warsaw.

Bestsellers

1 11
pensive_1

If you do not find your country on the list, please call or email us, and we will calculate the shipping costs individually.

Shipping costs on the website are calculated in Polish zlotys. If you would like to calculate your order total in a currency of your choice, please contact us by phone at +48 571 503 652 (Telegram, WhatsApp, Viber), via email at sovabooks@kontakt.pl, or through Instagram or Facebook: Sovabookspl.

How to find us:

Warsaw, Żurawia 6/12, Suite 525 (5th floor)

+48 571 503 652