Как найти выход из любой конфликтной ситуации
Мы живем в мире, полном противоречий, и события далеко не всегда развиваются так, как нам того хотелось бы. Особенно часто это происходит на работе, где у нас могут возникнуть разногласия с коллегами, руководством, клиентами и деловыми партнерами. В повседневной жизни мы сталкиваемся с конфликтными ситуациями в процессе общения с самыми разными людьми и зачастую - со своими родными и близкими. Даже если мы не являемся непосредственными участниками конфликта, мы можем косвенно влиять на его ход и последствия. В этой книге вы узнаете все о природе конфликтов и рассмотрите способы их разрешения. 2-е издание
Автор: КАРНЕГИ Д.
Издательство: Попурри, 2022 г.
Серия: Карнеги
Страниц: 176
Обложка: Мягкая обложка
Масса: 135г.