Способы доставки
По Польше
По Европе и миру
Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового?
А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы.
Поэтому в настоящее время зарождается новая экономика - экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать режиссером впечатлений, а клиенты - зрителями или гостями.
В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания.
Признание впечатлений отдельным экономическим предложением - это залог экономического роста в будущем!
Автор:Джеймс Гилмор, Джозеф II Пайн
Издательство: Альпина, 2022
Страниц: 400
Обложка: Твердая
Масса: 580 г
Больше книг и новинок этого жанра доступно на Sovabooks.pl и в нашем магазине: ul. Żurawia 6/12, lok. 525a, 00-503 Warszawa.
Цена доставки на сайте рассчитывается в злотых. Если вам необходимо рассчитать сумму заказа в удобной для вас валюте, свяжитесь с нами по телефону +48 571 503 652 (Telegram, WhatsApp, Viber), e-mail sovabooks@kontakt.pl или через Instagram, Facebook: Sovabookspl.
Warszawa, Żurawia 6/12, lok. 525 (5 этаж)
+48 571 503 652
