Жесткие переговоры: Как противостоять агрессору
Каждый из нас в те или иные моменты жизни подвергался агрессии - со стороны родственников, одноклассников, коллег, босса или клиента. Вы ощущаете давление, унижение, гнев, понимая, что ваш собеседник явно или неявно манипулирует вами. И вот вы чувствуете, что сдаете позиции, что уже уступили требованиям противника и согласились с невыгодным предложением.
Книга Жесткие переговоры научит вас мастерски противостоять агрессивным противникам в разных ситуациях. Вы найдете рекомендации, которые позволят вам стать более эффективным переговорщиком. Вы узнаете, как быстро распознать тактику оппонента до того, как вступить с ним в переговоры. Научитесь использовать большой арсенал переговорных стратегий, чтобы быть готовым всегда отстоять свою позицию и повернуть ситуацию в свою пользу.
Автор: Пэт Айер, Грег Уильямс
Издательство: Альпина, 2019
Страниц: 251
Обложка: Твердая
Масса: 400 г