Клієнти на все життя (Саша Козлов)

Автор: Саша Козлов
Видавництво: Видавництво Старого Лева
Сторінок: 504
Мова видання: Українська
Обкладинка: Тверда
Рік видання: 2024
Вага: 375 г
SKU/ISBN: 9789664484401
КНИГИ УКРАЇНСЬКОЮ › Психологія. Саморозвиток. Мотивація › Украинские книги в Варшаве › Украинские книги в Польше › нове надходження
  • Відправка за 1 робочий день
69,90 zł
69,90 zł

Способи доставки

По Польщі

  • Пачкомат Inpost (1-2 робочі дні) - 14 зл
  • Пачкомат Orlen (1-3 робочі дні) - 12 зл
  • Кур'єр Inpost (1-3 робочі дні) - 15 зл
  • Самовивіз із магазину Sovabooks у Варшаві за адресою: Żurawia 6/12 lok 525a, пн-пт 11:00 - 19:00, сб-нд 11:00 - 17:00

По Європі і світу

  • Доставка більш ніж у 60 країн по всьому світу від 3х до 10 робочих днів
  • Надійні служби доставки: DHL, DPD, FedEx
Переглянути всю інформацію

Опис

Якщо ви ніколи не запитуєте своїх клієнтів, чого ще вони бажають, то як ви збираєтеся їм це дати? Ця одна з десяти заповідей обслуговування клієнтів від Карла Сьюелла роками допомагала йому вдосконалити стандарти для дилерського автомобільного сервісу і помножити величезні статки. У своїй книжці він дає провокаційні поради для лідерів — від тонкощів вибору тону та реалізації свого бачення до етики й святкування успіхів колег. Ці історії справді обнадійливі й демонструють, які можливості та вигоди приносить бездоганне обслуговування клієнтів.

Більше книг та новинок цього жанру в наявності на Sovabooks.pl а також в нашом магазині: ul. Żurawia 6/12, lok. 525a, 00-503 Warszawa.

Бестселери

1 11
pensive_1

Якщо ви не знайшли вашу країну у списку, зателефонуйте чи напишіть нам, ми розрахуємо доставку індивідуально.

Ціна доставки на сайті розраховується у злотих. Якщо вам необхідно розрахувати суму замовлення у зручній для вас валюті, зв'яжіться з нами за телефоном +48 571 503 652 (Telegram, WhatsApp, Viber), e-mail: sovabooks@kontakt.pl або через Instagram, Facebook: Sovabookspl.

Як нас знайти:

Warszawa, Żurawia 6/12, lok. 525 (5 поверх)

+48 571 503 652